서대문구도시관리공단(이사장 정일택 / www.sscmc.or.kr)이 전국 328개 지방공기업을 대상으로 실시한 2014년(2013년 실적) 경영평가에서 최우수공기업으로 선정됐다.
서대문문화회관, 서대문체육회관, 궁동체육관, 서대문형무소역사관, 서대문구립도서관, 신지식산업센터, 거주자우선주차장, 공영주차장, 홍제견인차량보관소, 대학생임대주택 등 15개 시설물을 관리･운영하고 있는 서대문구도시관리공단은 2013년도 경영실적에 대한 2014년 지방공기업 경영평가에서 서울시 24개 자치구 공단 중 1위로 최우수공기업으로 선정되는 영예를 거두었으며, 이는 2009년부터 6년 연속 경영평가 우수기관으로 선정된 것으로 서울시 자치구 24개 공단 중 서대문구도시관리공단이 최초이다.
서울시 자치구 24개 공단 중 1위로 “최우수공기업” 달성
올해 4월부터 6월까지 실시된 2014년 지방공기업 경영평가는 안전행정부 및 시도에서 주관하여 도시철도공사, 도시개발공사, 시설관리공단 등 전국 328개 지방공기업의 2013년도 경영실적에 대해 리더십/전략, 경영시스템, 경영성과, 정책준수 등 4개 부문, 18개 지표, 62개 항목에 대한 서면평가와 현지방문평가로 진행하였으며, 공기업의 경영실적에 따라 최고등급인 가등급에서 마등급까지 5개 등급으로 평가됐다.
이번 성과는 「최고의 가치창조와 고객 섬김의 행복도시 서대문」이라는 미션을 달성하기 위해 고객안전 최우선의 시설물 관리를 기본으로 하여 체계적인 인재육성 제도 운영을 통한 경영혁신, 경영수지 개선을 위한 3개년 대책 수립･시행과 더불어 살기 좋은 서대문 구현을 위한 최적화된 공공서비스 제공 등 급변하는 지방공기업 경영환경 변화에 즉각적으로 대처할 수 있는 유연한 조직운영과 실천 중심의 고객감격 경영을 추진한 결과로 평가되고 있다.
서울시 자치구 24개 공단 중 최초로 6년 연속(2009~2014) 우수기관 선정
각 지표별 우수사례를 살펴보면, 「리더십/전략」 부문에서는 이사장의 현장 중시경영, 여성가족부 주관 가족친화 우수기관 인증 획득, 공유와 협력을 통한 타공단과의 고객서비스 교차 점검, 학습동아리 운영 자체평가, 사회적책임을 실현하는 윤리경영, 경영전략 및 과제가 연계되어 관리되고 있는 점 그리고 사업계획 이행실적을 성과관리제도와 연계하여 관리하는 등 성과중시 조직관리를 지향하고 있는 점이 우수하다고 평가받았다.
「경영시스템」 에서는 자체 조직진단을 통해 환경에 대응하고자 하는 조직재설계 및 조직운영방안 도출, 정부의 조직관리 지침 준수, 일과 가정의 조화를 위한 조직문화 조성, 청년미취업자 우선고용과 사회적 약자 고용 등 일자리 창출 성과, 합리적인 신노사문화 정착을 위한 노사화합 프레임워크 구축, 사업장별 원가분석과 그에 따른 대응전략 수립, 사업장별 전문기술직 담당자들의 세분화로 직무수행 세분화, 재해예방을 위한 안전관리 TFT 운영, CCTV 운영 확대로 재난발생 사각지대 실시간 확인 가능, 그리고 사회적 약자를 위한 프로그램 운영 외 시설물 관리에 있어서도 그 배려도가 우수하여 공기업으로서의 역할을 충실히 수행하고 있다는 점이, 「경영성과」 에서는 사업수입, 대행사업비 절감률, 사업수지비율, 고객만족도 등이 우수하다고 평가 받았으며, 마지막으로 「정책준수」 에서는 인건비 인상률 준수, 업무추진비 집행의 적정성, 통합경영공시 운용의 적정성, 비정규직 고용개선 등 지방공기업 정책에 대한 12개 세부평가 항목 중 9개 항목에서 만점을 받는 등 우수한 실적을 거두었다.
공공정보 적극 개방･공유, 소통과 협력을 통한 주민 맞춤형 서비스로 보답할 것
정일택 이사장은 “2014년 경영평가 최우수공기업 선정과 6년 연속으로 경영평가 우수기관을 이어오고 있는 것은 전 직원이 열정적으로 합심하여 「주민 행복도시, 서대문구」 조성을 위해 끊임없이 노력하고 실천한 것과 지역주민들의 한결같은 관심과 격려 그리고 성원의 결과이다. 앞으로도 임직원 모두가 공기업의 사회적 책임을 다하고 지역사회 발전에 이바지할 수 있도록 적극적으로 사회공헌 활동을 실천할 것이며, 특히 공단에서 보유하고 있는 공공정보를 적극적으로 개방하고 공유하며 기관 간 칸막이를 없애 소통하고 협력함으로써, 주민 맞춤형 서비스를 제공하는 모습으로 보답하겠다”고 밝혔다.
❚ 문의 및 안내
서대문구도시관리공단 | 경영관리팀 / 전화 : 02)360-8508 / 팩스 : 02)3299-2790 / www.sscmc.or.kr
